Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования » КГКП "Ясли сад №185"
Алматы қаласы Білім басқармасының
«№185 бөбекжай-балабақшасы»
коммуналдық мемлекеттік қазыналық кәсіпорны
Меңгеруші:
+7(727) 383-86-88
Әдіскер:
+7(727) 392-77-92
Нашар көрушілер
нұсқасы
» » » Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования
19
маусым
2020

Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования



Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июня 2020 года №

254. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 22 июня 2020 года № 20883


 

В соответствии с подпунктом 1)


 

статьи 10


 

Закона Республики Казахстан от 15


 

апреля 2013 года "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:


 
  1. Утвердить прилагаемые дошкольного образования.

 

Правила


 

оказания государственных услуг в сфере


 
  1. Признать утратившими силу некоторые приказы Министра образования и науки Республики Казахстан согласно приложению к настоящему приказу.
  2. Комитету дошкольного и среднего образования Министерства образования и науки Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
  3. государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
  4. размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан;
  5. в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Юридический департамент Министерства образования и науки Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.
  6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра образования и науки Республики Казахстан.
  7. Настоящий приказ вводится в действие после дня его первого официального опубликования.

 

Министр образования и науки Республики Казахстан


 

А. Аймагамбетов

Утверждены приказом Министра образования и науки Республики Казахстан

от 19 июня 2020 года № 254


 


Правила оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования Глава 1. Общие положения

  1. Правила оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования ( далее – Правила) разработаны в соответствии с Конституцией Республики Казахстан,

 

законами Республики Казахстан


 

"Об образовании",


 

"О статусе педагога", "О


 

специальных социальных услугах", "О правах ребенка в Республике Казахстан", "О

социальной    и    медико-педагогической    коррекционной    поддержке    детей    с ограниченными возможностями", "О воинской службе и статусе военнослужащих", "О специальных государственных органах Республики Казахстан", подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", Кодексом Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".

  1. Правила определяют порядок приема (постановку в очередь, выдачу направления

, прием документов, зачисление в дошкольную организацию) детей дошкольного возраста на свободные места в дошкольные организации с государственным образовательным заказом независимо от видов, формы собственности и ведомственной подчиненности.

  1. В настоящих Правилах используются основные понятия:
    1. архив – набор заявлений, снятых с очереди по причине успешного получения направления на зачисление в дошкольную организацию или снятых с очереди по иным причинам, предусмотренным настоящими Правилами;
    2. технология блокчейн – способ построения архитектуры хранения и обработки данных по определенным правилам, который позволяет идентифицировать внесение изменений в данные, которые не подлежат корректировке;
    3. свободное место – информация о вакантном месте для зачисления ребенка в дошкольную организацию с указанием дошкольной организации, возрастной группы, языка воспитания и обучения, вида группы (общеразвивающая, специальная), режима работы (полного, неполного, круглосуточного пребывания), режима зачисления ( общеустановленный, раннего бронирования, временного пребывания) с указанием даты начала зачисления и наличия ограничений по дате пребывания в дошкольной организации;
    4. бюллетень освободившихся мест – протокол, ежедневно фиксирующий хронологию передачи свободных мест от дошкольных организаций на распределение в систему управления очередью;
    5. свободное место режима общеустановленного зачисления – свободное место, срок действия направления по которому начинает исчисляться сразу после получения направления;
    6. свободное место режима раннего бронирования – свободное место, на которое можно получить направление раньше, чем это место фактически освободится; срок исчисления действия направления и процедура зачисления в дошкольную организацию начинается после фактического освобождения места;
    7. система управления очередью – информационная система услугодателя, обеспечивающая автоматизированное исполнение бизнес-процессов приема заявлений на постановку в очередь и распределения мест в дошкольных организациях;

 
  1. номер очередности – положение заявления в очереди относительно других заявлений в этой очереди;
  2. бюллетень отозванных мест – протокол, ежедневно фиксирующий хронологию возврата  (отзыва)   дошкольными   организациями   мест,   ранее   переданных   на распределение в систему управления очередью;
  3. направление на зачисление в дошкольную организацию (далее – направление) – уведомление о временном резервировании за заявителем места в дошкольной организации на период прохождения процесса зачисления в дошкольную организацию и оформления соответствующих документов;
  4. очередь заявлений (далее – очередь) – заявления на зачисление в дошкольную организацию, успешно зарегистрированные в системе управления очередью и упорядоченные относительно друг друга согласно настоящим правилам;
  5. проактивная услуга – государственная услуга, оказываемая в электронной форме, предоставляемая по инициативе субъекта оказания услуг, для оказания которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленное посредством абонентского устройства сотовой связи;
  6. стоп-лист – временный архив, куда перемещаются заявления из очереди, по которым приостановлена возможность получения направлений ввиду выявленных нарушений, допущенных со стороны заявителей;
  7. свободное место временного пребывания – свободное место, которое сохраняется в дошкольной организации за временно выбывшим воспитанником, поэтому имеет ограниченный срок пребывания нового ребенка, зачисленного на это место;
  8. уведомление – электронные текстовые сообщения, отправляемые системой управления очередью заявителю с целью уведомления о прохождении определенных этапов получения места в дошкольной организации.

Глава 2. Порядок оказания государственных услуг


Параграф 1. Порядок оказания государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации

  1. Государственная услуга "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации" (далее – государственная услуга по постановке на очередь) оказывается местными исполнительными органами областей, городов Нур-Султан, Алматы, Шымкент, районов (городов областного значения), акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов (далее – услугодатель).

 
  1. Для получения государственной услуги по постановке на очередь физическое лицо (далее - услугополучатель) направляет в канцелярию услугодателя, либо через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация) и (или) через веб-портал " электронного правительства" (далее – портал) заявление по форме согласно

приложению 1 к Правилам, а также документы, указанные в пункте 8 Стандарта

государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации" (далее – Стандарт госуслуги по постановке).

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги по постановке на очередь, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания услуги, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги по постановке на очередь приведен в Стандарте госуслуги по постановке согласно приложению 2 к Правилам.

В "личном кабинете" услугополучателя отображается информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги по постановке на очередь, а также размещается уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги по постановке на очередь.

Канцелярия услугодателя, работник Государственной корпорации осуществляют прием заявления по форме согласно приложению 1 к Правилам и регистрируют документы, полученные от услугополучателя, проверяют их на полноту; при представлении услугополучателем полного пакета документов осуществляют выдачу уведомления о постановке на очередь с указанием номера очередности (в произвольной форме).

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню,   предусмотренному  пунктом   8   Стандарта  госуслуги   по   постановке, услугодатель и (или) работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к Правилам.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель и работник Государственной   корпорации  получают   из   соответствующих   государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

Выдача услугополучателю готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо ее представителя по нотариально заверенной доверенности).

  1. В случае обращения через портал услугодатель в день поступления документов осуществляет их прием и регистрацию.

 

Услугодатель в течение 30 минут проверяет на полноту представленные документы. В случае не полноты в указанные сроки готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления, который направляется в форме электронного документа заявителю в "личный кабинет" на портале.

При установлении факта полноты представленных документов, услугодатель готовит уведомление о постановке на очередь с указанием номера очередности (в произвольной форме) и направляет услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

  1. Государственная услуга по постановке на очередь может оказываться проактивным способом, в том числе без заявления услугополучателя по инициативе услугодателя посредством информационных систем услугодателя и государственных органов при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале "электронного правительства" www.egov.kz и включать в себя:
  2. отправку автоматических уведомлений услугополучателю с запросом на оказание государственной услуги по постановке на очередь;
  3. получение согласия услугополучателя на оказание проактивной услуги, а также иных необходимых сведений от услугополучателя, в том числе ограниченного доступа, посредством абонентского устройства сотовой связи услугополучателя.
  4. По выбору услугополучателя государственная услуга по постановке на очередь оказывается по принципу "одного заявления" в совокупности с государственной услугой "Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния".
  5. Услугодатель обеспечивает внесение сведений о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания

 

государственных услуг в порядке согласно подпункту 11) Республики Казахстан "О государственных услугах".


 

пункта 2


 

статьи 5 Закона


 
  1. Жалоба на решение, действия (бездействие) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги по постановке на очередь может быть подана на имя руководителя услугодателя, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Жалоба услугополучателя,  поступившая в   адрес услугодателя,  в  соответствии с

пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах"

подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется руководителю Государственной корпорации по адресу, указанному на интернет-ресурсе корпорации.


 
  1. Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги по постановке   на   очередь,  поступившая   в   адрес  услугодателя,  Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
  2. При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или об отказе в рассмотрении).

Информацию о порядке обжалования через портал можно получить посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатом оказания государственной услуги по постановке на очередь услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

  1. Общая очередь для зачисления в дошкольные организации формируется по принадлежности к населенному пункту (город, село, поселок) по году рождения детей для каждого года рождения отдельно.

Очередь в специальные дошкольные организации формируется внутри населенного пункта к конкретной дошкольной организации по году рождения детей, для каждого года рождения отдельно.

Внутри очереди по годам рождения очередь разделяется по видам нарушений, имеющихся у детей, если дошкольная организация обеспечивает наличие групп с различными видами ухода, коррекции.

Очередь в санаторные дошкольные организации формируется внутри населенного пункта к конкретной дошкольной организации по году рождения детей для каждого года рождения отдельно.

Внутри очереди по годам рождения очередь разделяется по видам реабилитации/ профилактики,   если   дошкольная  организация  обеспечивает   наличие   групп   с различными видами реабилитации/профилактики.

  1. Заявления в очередях располагаются по дате и времени подачи заявления заявителем.
  2. Родитель или законный представитель ребенка становится в очередь в одном населенном пункте не более трех раз за период дошкольного возраста.
  3. Родитель или законный представитель ребенка, получивший внеочередное или первоочередное направление в государственную дошкольную организацию, для выбора другой дошкольной организации после истечения одного месяца встает в общую очередь и получает направление в частную дошкольную организацию.

 
  1. Родитель или законный представитель ребенка с особыми образовательными потребностями при наличии подтверждающих документов встает одновременно в нескольких очередях – общей очереди, очереди в специальную, санаторную дошкольные организации.
  2. Возраст ребенка для подачи заявления и нахождения в очереди не превышает полных 6 лет по состоянию на 1 сентября текущего учебного года (кроме детей с особыми образовательными потребностями, имеющими соответствующее заключение психолого-медико-педагогической комиссии, и детей, которым на 1 сентября текущего года еще не исполнилось полных 6 лет).
  3. Для выбора другой дошкольной организации ребенок отчисляется из дошкольной организации, и родитель или законный представитель ребенка подает заявление на постановку в очередь для получения направления в дошкольную организацию.
  4. Очередь заявлений обновляется при:
    1. поступлении заявлений от родителей или законных представителей детей, имеющих право на внеочередное получение места в дошкольных организациях

 

согласно


 

пункту 3


 

статьи 52 Закона Республики Казахстан "О воинской службе и


 

статусе военнослужащих" и


 

пункту 8


 

статьи 78 Закона Республики Казахстан "О


 

специальных государственных органах";

  1. поступлении заявлений от родителей или законных представителей детей

 

педагогов согласно


 

пункту 3


 

статьи 12 Закона Республики Казахстан "О статусе


 

педагога"; детей, законные представители которых являются инвалидами; детей, оставшихся без попечения родителей, и детей-сирот; детей из многодетных семей; детей с особыми образовательными потребностями; детей из семей, имеющих ребенка-инвалида для первоочередного получения места в дошкольной организации;

  1. изменении льготного статуса заявления;
  2. исключении заявления из очереди в результате отзыва заявления;
  3. выдаче направления;
  4. помещении заявления в стоп-лист, архив;
  5. отсутствии заинтересованности заявителя в получении места в дошкольную организацию.
  1. Заявления в очередях располагаются относительно друг друга внутри каждой группы по дате и времени подачи заявления.

Заявления по внеочередному получению места располагаются перед заявлениями первоочередного получения места.

Заявления по первоочередному получению места распределяются между заявлениями, поданными на общих основаниях, в соотношении "один к трем" ( заявление по первоочередному получению места располагается через каждые три заявления, поданные на общих основаниях).


 
  1. Услугодатель проверяет и подтверждает информацию, удостоверяющую личность заявителя, законного представителя ребенка, информацию, подтверждающую возможность внеочередного или первоочередного получения места в дошкольной организации, дважды - при регистрации заявления на постановку в очередь и после получения направления на зачисление в дошкольную организацию.

Заявитель представляет услугодателю для сверки оригиналы документов в срок не позднее пяти рабочих дней с момента отправки заявления на регистрацию или получения направления на зачисление. Услугодатель подтверждает достоверность представленных документов в срок не позднее 30 минут с момента их представления. После подтверждения документов заявление регистрируется в очереди. Для проверки достоверности    документов    военнослужащих    и    сотрудников    специальных государственных органов услугодатель ежемесячно отправляет сводные запросы в уполномоченный орган и аннулирует заявления и направления при получении отрицательного заключения.

  1. Заявителю предоставляется возможность:
    1. подачи заявления на постановку в очередь, изменять уже поданное заявление, отзывать заявление из очереди, получать и аннулировать направление на зачисление в дошкольную   организацию,  продлевать   срок   действия   направления,   получать уведомление об изменении состояния заявления и направления;
    2. подтверждения заинтересованности в получении места в дошкольную организацию;
    3. изучения информации об освободившихся местах и получения электронного направления на зачисление в дошкольную организацию;
    4. сохранения учетных данных личного кабинета системы управления очередью, не передавая их третьим лицам.
  2. Система управления очередью, функционирующая круглосуточно и осуществляющая непрерывный процесс распределения свободных мест среди заявителей, по мере появления новых свободных мест:
  3. регистрирует (или отказывает в регистрации) заявление на постановку в очередь, помещает заявление в стоп-лист, рассматривает отказы в зачислении по выданным направлениям со стороны дошкольных организаций;
  4. ежедневно принимает информацию от дошкольных организаций о появлении свободных мест с указанием возрастной группы;
  5. ежедневно в 18:00 (восемнадцать) часов на специализированном интернет-ресурсе публикует бюллетень освободившихся мест (возможно изменение регламентного времени нормативным актом услугодателя);
  6. ежедневно в 07:00 (семь) часов утра (возможно изменение регламентного времени нормативным актом услугодателя, но не позднее 23:59 часов текущего дня)

 

открывает приоритетный доступ к получению направления только для первых заявителей (всем одновременно) на ограниченный срок – 3 (три) рабочих дня;

  1. предоставляет возможность заявителям самостоятельно получать электронное направление на зачисление в дошкольную организацию, которую они выбрали;
  2. автоматически меняет статус места раннего бронирования на статус свободного, если оно освобождается раньше установленного срока;
  3. использует технологию блокчейн для обеспечения защиты накапливаемых сведений от несанкционированного вмешательства: реестр всех заявлений, реестр всех направлений, реестр бюллетеней освободившихся мест;
  4. публикует на специализированном интернет-ресурсе и актуализирует информацию о заявлениях;
  5. исключает из очереди заявление при достижении ребенком возраста 6 (шести) лет (кроме детей с особыми образовательными потребностями, имеющими заключение психолого-медико-педагогической консультации, а также детей, которым на 1 сентября текущего года еще не исполнилось полных 6 лет) и помещает его в архив по причине достижения максимально возможного возраста;
  6. после трех дней распределения свободных мест открывает доступ к оставшимся свободным местам для следующих 1000 (одной тысячи) заявителей в очереди.
  7. Дошкольным организациям предоставляется возможность:
    1. отзывать свободные места, ранее опубликованные в бюллетене, в том числе свободные места раннего бронирования и временного пребывания, в связи с внутренней необходимостью с указанием причины (капитальный ремонт, карантин, аннулирование госзаказа, закрытие);
    2. аннулировать выданное направление на отозванное свободное место, в этом случае заявителю отправляется уведомление;
    3. публиковать в бюллетене освободившихся мест места раннего бронирования ( дошкольным организациям, имеющим государственный образовательный заказ);
    4. публиковать в бюллетене освободившихся мест места временного пребывания с указанием даты, когда ребенок отчисляется из дошкольной организации в связи с истечением срока временного пребывания; при этом очередь ребенка, получившего направление на временное пребывание, сохраняется.
  8. Для общей очереди направление выдается по инициативе заявителя в соответствии с очередностью, возрастом ребенка.
  9. Для очереди в специальную и санаторную дошкольную организацию направление выдается в соответствии с очередностью заявлений.
  10. При выдаче направления возраст ребенка учитывается по состоянию полных лет на 1 сентября текущего учебного года.
  11. Заявителю, подавшему заявления на нескольких детей в общую очередь, предоставляется возможность (по усмотрению заявителя) получить направления на

 

всех детей в одну дошкольную организацию одновременно при наличии необходимого количества мест в этой организации в момент получения направления.

  1. Заявителю предоставляется возможность аннулировать выданное направление по собственной инициативе в срок не позднее одних суток с момента выдачи направления; один раз продлить срок действия направления дополнительно до 30 ( тридцати)   календарных  дней   в   случае   физической   неспособности   явиться   в дошкольную   организацию   в   установленный   срок   (болезнь,   госпитализация, командировка, отпуск).

Параграф 2. Порядок оказания государственной услуги "Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации"

  1. Государственная услуга "Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации" (далее – государственная услуга по приему детей) оказывается дошкольными организациями всех видов (далее – услугодатель).
  2. Для получения государственной услуги по приему детей физическое лицо (далее

– услугополучатель) представляет документы в канцелярию услугодателя либо на веб-портал "электронного правительства" (далее – портал) согласно пункту 8 приложения 4 к Правилам.

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги по приему детей, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания услуги, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги по приему детей приведен в Стандарте государственной услуги "Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации" согласно приложению 4 к Правилам.

В "личном кабинете" услугополучателя отображается информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги по приему детей, а также размещается уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги по приему детей.

Канцелярия услугодателя осуществляет прием документов согласно перечню, указанному в пункте 8 приложения 4 к Правилам, проверяет их на полноту представленных документов. При представлении услугополучателем полного пакета документов   услугодатель   осуществляет    зачисление    ребенка   в   дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 8 приложения 4 к Правилам, услугодатель дает мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по приему детей.


 

В случае обращения через портал услугодатель в день поступления документов осуществляет их прием и регистрацию.

Услугодатель в течение 30 минут проверяет на полноту представленные документы. В случае не полноты в указанные сроки готовит мотивированный отказ, который направляется в форме электронного документа заявителю в "личный кабинет" на портале.

При установлении факта полноты представленных документов, услугодатель заполняет электронный запрос и прикрепляет электронные копии документов; после обработки    (проверки,    регистрации)    электронного    запроса    услугодателем услугополучателю направляется уведомление о статусе электронного запроса, сроке оказания   государственной    услуги   по    приему   детей,    результате    оказания государственной   услуги   по   приему   детей   в   форме   электронного  документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, зачисление ребенка в дошкольную организацию либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по приему детей.

  1. Услугодатель обеспечивает внесение сведений о стадии оказания государственной   услуги   в   информационную   систему   мониторинга   оказания

 

государственных услуг в порядке согласно подпункту 11) Республики Казахстан "О государственных услугах".


 

пункта 2


 

статьи 5 Закона


 
  1. Услугодатель аннулирует зачисление ребенка по следующим причинам:
    1. заявитель не представил, требуемые для заключения договора, документы или срок действия документов был просрочен (паспорт здоровья ребенка и справка о состоянии здоровья ребенка, выданная не позднее чем за три календарных дня по отношению к дате заключения договора);
    2. согласно представленным документам ребенок имеет медицинские противопоказания для зачисления в дошкольную организацию.
  2. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации на постоянное или временное пребывание ведется в течение года при наличии в них свободных мест.
  3. Жалоба на решение, действия (бездействие) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги по приему детей может быть подана на имя руководителя услугодателя, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Жалоба услугополучателя,  поступившая в  адрес услугодателя,  в   соответствии с

пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах"

подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения


 

услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказ в рассмотрении).

Информацию о порядке обжалования через портал можно получить посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатом оказания государственной услуги по приему детей услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Приложение 1

к Правилам оказания государственных услуг

в сфере дошкольного образования Услугодателю

(от)                                                             

фамилия, имя, отчество (при его наличии) (далее – Ф.И.О.) (при заполнении в бумажном виде)

 




 
 

(индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН), проживающего по адресу:

 




 
 


заявление.

Прошу поставить ребенка в очередь для получения направления в дошкольную организацию         на         территории         населенного          пункта




 


И И Н


 

г о р о д   ( п о с е л о к ,   с е л о )

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ,


 




Ф . И . О .

( п р и    н а л и ч и и )

ребенка

( при

заполнении

в

бумажном        виде)






                        года рождения.

Информирую, что ребенок является (нужное указать):

  1. ребенком военнослужащих, в том числе погибших, умерших или пропавших без вести во время прохождения службы (копия документа);
  2. ребенком сотрудников специальных государственных органов, в том числе погибших, умерших или пропавших без вести во время прохождения службы (копия документа);
  3. ребенком, родители которых являются инвалидами;
  4. ребенком с особыми образовательными потребностями (копия документа);

 
  1. ребенком, оставшимся без попечения родителей;
  2. ребенком сиротой;
  3. ребенком из многодетной семьи;
  4. ребенком педагога;
  5. ребенком из семьи, имеющей ребенка-инвалида;
  6. не относится ни к одной из вышеперечисленных категорий.

Прошу уведомлять меня об изменениях моего заявления следующими способами:

  1. электронное смс(sms)-уведомление в произвольной форме на следующие номера мобильных телефонов (не более двух номеров):

                                                                                                                      ;

  1. электронные e-mail уведомления в произвольной форме:

                                                                                                                        .

(При изменении жизненных обстоятельств положение заявления в очереди может измениться.   Заявления   группируются  в   очереди  по   году   рождения  ребенка   ( календарный год) в порядке приоритета по дате подачи заявления.).

Подтверждаю, что я согласен (согласна) на использование сведений, составляющих охраняемых законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Подпись                             Дата                                

Приложение 2

к Правилам оказания государственных услуг

в сфере дошкольного образования

Стандарт государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации"


1


Наименование услугодателя

Государственная корпорация, местные исполнительные органы областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районов (городов областного значения), акимы районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов.





2




Способы      предоставления государственной услуги

Прием  заявления     и  выдача  результата     оказания  государственной   у с л у г и                                  о с у щ е с т в л я ю т с я                                    ч е р е з : 1 )                                 к а н ц е л я р и ю                                 у с л у г о д а т е л я ;

  1. некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная     к о р п о р а ц и я ) ;
  2. веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

3

С р о к               о к а з а н и я государственной услуги

С момента обращения к услугодателю, в Государственную корпорацию, на портал – 30 минут.

4

Форма          оказания государственной услуги

Электронная и (или) бумажная.


5


Результат                        оказания государственной услуги

Уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 9 настоящего Стандарта государственной услуги.





 



6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя          при оказании     государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан



Государственная услуга физическим лицам оказывается бесплатно.















7















График работы

  1. услугодателя: с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9:00 часов до 18:30 часов с перерывом на обед с 13:00 ч а с о в                       д о                             1 4 : 3 0             ч а с о в . Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09:00 часов до 17:30 часов с перерывом на обед с              13 : 00  часов                         до 14 : 30            часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной     записи                      и     ускоренного      обслуживания;
  2. Государственной корпорации: с понедельника по субботу включительно, за исключением праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9:00 часов до 20:00 часов без перерыва на обед согласно трудовому законодательству Республики К а з а х с т а н .

Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование      электронной       очереди      посредством       портала;

  1. портала: круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса     мест     оказания     государственной     услуги     размещены:
  2. на       интернет-ресурсе        Министерства:        www.edu.gov.kz;
  3. Государственной       корпорации:                                    www.gov4c.kz;
  4. на портале: www.egov.kz.



При обращении к услугодателю или в Государственную корпорацию:

  1. заявление по форме согласно приложению 1 к Правилам;
  2. свидетельство о рождении ребенка (для идентификации);
  3. документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из родителей    или       законного    представителя    (для идентификации);
  4. справка, выданная с места работы военнослужащего или сотрудника специальных государственных органов, заверенная подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии) ( действительна    в       течение        месяца        со       дня        выдачи);
  5. справка с места работы педагога, заверенная подписью руководителя организации образования и печатью (действительна в течение   месяца      со   дня   выдачи),      сканированная   копия диплома;
  6. заключение психолого-медико-педагогической консультации для детей с особыми     образовательными  потребностями  (при     наличии); 7 ) заключение  врача- фтизиатора;

8) документы, подтверждающие возможность первоочередного получения         направления         в        дошкольную         организацию. Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельство о

рождении ребенка, сведения, подтверждающие возможность


 






8





Перечень         документов, необходимых для оказания государственной услуги

первоочередного получения направления в дошкольную организацию услугодатель или работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз                   " электронного                             правительства". Услугодатель или работник Государственной корпорации получает согласие   на                       использование                сведений,       содержащихся      в информационных системах и составляющих охраняемую законом тайну, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено                         законами             Республики                 Казахстан. При обращении к акиму поселка, села, сельского округа услугополучатель представляет  оригиналы  (для     идентификации)  и к о п и и                                                                                                           д о к у м е н т о в .

П р и                         о б р а щ е н и и                         н а                        п о р т а л :

  1. заявление в форме электронного документа, подписанное ЭЦП услугополучателя,     по  форме  согласно     приложению  1  к Правилам;
  2. сканированная копия справки, выданная с места работы военнослужащего или сотрудника специальных государственных органов, заверенная подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии)   (действительна   в      течение   месяца      со   дня   выдачи); 3 )       сканированная          копия                     заключения психолого-медико-педагогической консультации для детей с особыми образовательными              потребностями              (при             наличии); 4 )              направление               врача- фтизиатра. Электронный запрос на портал осуществляется в форме электронного документа, удостоверенного  ЭЦП     услугополучателя,  или  путем     в в е д е н и я                                   о д н о р а з о в о г о                                                  п а р о л я . Сведения о документах, удостоверяющих личность, о свидетельстве о рождении ребенка, сведения, подтверждающие возможность первоочередного получения направления в дошкольную организацию услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".




9


Основания для отказа в оказании     государственной услуги,                            установлен ные                                  законодатель ством Республики Казахстан

  1. установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных         (сведений),          содержащихся         в             них;
  2. несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.















10












Иные требования с учетом особенностей         оказания государственной услуги, в том

Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю или в Государственную корпорацию – 15 минут. Максимально допустимое время обслуживания услугодателем или        в       Государственной    корпорации    –       30       минут. Прием     документов     для     оказания     государственной     услуги услугополучателю с нарушением здоровья, стойким расстройством функций организма, ограничивающим его жизнедеятельность, обратившемуся через Единый контакт-центр – 1414, 88000807777 производится работником Государственной корпорации с выездом по м е с т у                                          ж и т е л ь с т в а .

Если есть медицинские противопоказания, препятствующие пребыванию ребенка в дошкольной организации, то он не зачисляется в          д о ш к о л ь н у ю                                  о р г а н и з а ц и ю . Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, интернет-ресурса


 


числе    оказываемой    в электронной форме и через Государственную корпорацию

услугодателя,     справочных      служб     по          вопросам                                      оказания государственной     услуги, а       также                                 Единого контакт-центра. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.edu.gov.kz         в                                      разделе    "Государственные               услуги". Телефоны Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных         услуг:           1414,              8       800                                      080            7777. По выбору услугополучателя государственная услуга оказывается по принципу "одного заявления" в совокупности с государственной услугой "Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния".

Приложение 3

к Правилам оказания государственных услуг

в сфере дошкольного образования

 




 
 

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)




 


Расписка об отказе в приеме документов


 

(адрес услугополучателя)


 


Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", отдел №__ филиала некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан"                                                                                                                                               

 




 
 

(указать адрес)

отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги

 




 
 

(указать наименование государственной услуги)

ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному Стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)                                                                           ;

2)                                                                           ;

3)                                                                            .

Настоящая расписка составлена в двух экземплярах, по одному для каждой стороны

.

Исполнитель:                                                                                      

фамилия, имя, отчество (при его наличии) Подпись                         

Телефон                                                                  


 

Получил: _________________________________________________________

фамилия, имя, отчество (при его наличии) Подпись                        "       "                   20        год

Приложение 4

Правилам оказания государственных услуг

в сфере дошкольного образования

Стандарт государственной услуги "Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации"

1

Наименование услугодателя

Дошкольные организации всех видов (далее –услугодатель)


2

Способы      предоставления государственной услуги

Прием и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя, веб-портал " электронного правительства" (далее – портал).

3

Сроки          оказания государственной услуги

30 минут.

4

Форма          оказания государственной услуги

Электронная и (или) бумажная


5


Результат                        оказания государственной услуги

Зачисление ребенка в дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей      или     законным      представителем      ребенка     либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.




6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя          при оказании     государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан




Государственная услуга физическим лицам оказывается бесплатно.










7










График работы

  1. услугодателя: с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9:00 часов до 18:00 часов с перерывом на обед с 13:00 ч а с о в                       д о                             1 4 : 0 0             ч а с о в . Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09:00 часов до 17:30 часов с перерывом на обед с              13 : 00  часов                         до 14 : 00            часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной     записи                      и     ускоренного                     обслуживания;
  2. портала: круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются следующим рабочим днем). Адреса     мест     оказания     государственной     услуги     размещены:
  3. на       интернет-ресурсе        Министерства:        www.edu.gov.kz;
  4. на портале: www.egov.kz.



П р и                      о б р а щ е н и и                      к                     у с л у г о д а т е л ю :

  1. направление на зачисление (действительно в течение пяти рабочих д н е й                            с о                            д н я                            в ы д а ч и ) ;
  2. документ, удостоверяющий личность одного из родителей или

 











8










Перечень         документов, необходимых для оказания государственной услуги

законного         представителя        (для                                  идентификации);

  1. документ, свидетельствующий      о   рождении      ребенка   (для и д е н т и ф и к а ц и и ) ;
  2. паспорт здоровья ребенка по форме, предусмотренной Инструкцией по заполнению и ведению учетной формы 026/у-3 " Паспорт здоровья ребенка", утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 июня 2003 года № 469 ( зарегистрирован в Государственном реестре нормативных правовых   а к т о в        з а                             №                              2 4 2 3 ) ; 5)    справка            о          состоянии       здоровья             ребенка;

6) заключение психолого-медико-педагогической консультации (для детей        с        особыми         образовательными          потребностями). П р и                       о б р а щ е н и и                      ч е р е з                       п о р т а л :

1) направление на зачисление в дошкольную организацию ( действительно   в      течение   пяти      рабочих   дней   со      дня выдачи);

  1. паспорт здоровья ребенка по форме, предусмотренной Инструкцией по заполнению и ведению учетной формы 026/у-3 " Паспорт здоровья ребенка", утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 июня 2003 года № 469 ( зарегистрирован в Государственном реестре нормативных правовых актов     за        №                   2423 )                            ( электронная        копия);
  2. справка   о      состоянии   здоровья   ребенка      (электронная копия);
  3. заключение психолого-медико-педагогической консультации (для детей с особыми образовательными потребностями) (сканированная копия, при наличии).




9


Основания для отказа в оказании     государственной услуги,        установленные законодательством Республики Казахстан

  1. установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных         (сведений),          содержащихся         в             них;
  2. несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.







10





Иные требования с учетом особенностей         оказания государственной услуги, в том числе    оказываемой    в электронной форме и через Государственную корпорацию

Максимально  допустимое      время   ожидания   до      момента   приема д о к у м е н т о в                             –                          1 5                          м и н у т . Максимально допустимое время обслуживания – 15 минут. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, интернет-ресурса услугодателя,      справочных     служб     по     вопросам     оказания государственной      услуги,     а     также     Единого      контакт-центра. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.edu.gov.kz         в      разделе      "Государственные        услуги".

Телефоны Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

Приложение к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан

от 19 июня 2020 года № 254


Перечень, утративших силу, некоторых приказов Министра образования и науки Республики Казахстан


 
  1. Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами в сфере дошкольного воспитания и обучения ( зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 8 мая 2015 года № 10981, опубликован в Информационно-правовой системе "Әділет" 18 мая 2015 года, газете "Казахстанская правда" 23 июля 2015 года № 138 (28014)).
  2. Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 21 января 2016 года № 58 "О внесении изменения в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами в сфере дошкольного воспитания и обучения" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 25 февраля 2016 года № 13255, опубликован в Информационно-правовой системе "Әділет" 10 марта 2016 года).
  3. Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 11 октября 2017 года № 518 "О внесении изменений в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами в сфере дошкольного воспитания и обучения" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 3 ноября 2017 года № 15966, опубликован в Эталонном контрольном банке НПА РК в электронном виде 15 ноября 2017 года).



© 2012. РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан